Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем данные, которые вы оставляете через форму на сайте.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Студия БестБит» (далее «Студия 117», «мы»), ИНН 00510202610554, ОКПО 35322314, регистрационный номер 334867-3301-ООО. Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, пер. Енисейский, 25.

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами указали в форме заявки: имя, контакт для связи (телефон, Telegram или почта), выбранную тему обращения, ориентир по бюджету и текст комментария. Дополнительно сохраняется адрес страницы, с которой отправлена заявка, и откуда вы пришли на сайт: метки рекламной ссылки (например, «реклама в Instagram») или адрес сайта, с которого перешли. До заявки эти сведения 30 дней хранятся в cookie нашего сайта s117_src и никуда не передаются.

При посещении сайта счётчики Яндекс.Метрика и пиксель Meta собирают техническую информацию: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, а также записывают в браузер свои идентификаторы (cookie). Когда вы отправляете заявку, мы сообщаем Meta сам факт заявки вместе с IP-адресом, сведениями о браузере и идентификаторами пикселя. Имя, контакт и текст заявки в Meta и Яндекс не передаются.

3. Зачем

Данные из заявки — чтобы связаться с вами по вашему обращению, обсудить задачу и подготовить предложение. Основание — меры, принимаемые по вашей инициативе до заключения договора (ст. 79 ч. 1 п. 1 Цифрового кодекса Кыргызской Республики). Без имени и контакта ответить на заявку мы не сможем. В рекламные рассылки мы контакты не добавляем.

Техническая информация — чтобы считать посещаемость, понимать, какая реклама приводит обращения, и показывать рекламу точнее. Основание — наш законный интерес (ст. 79 ч. 1 п. 5 Цифрового кодекса). Автоматических решений, влияющих на вас, мы не принимаем.

4. Где обрабатываются и кому передаются

Заявки хранятся на арендованном сервере в Казахстане (Алматы, хостинг Timeweb). Кроме того, данные передаются только перечисленным получателям:

  • Telegram — уведомление о заявке приходит в служебный чат нашей команды;
  • Cloudflare, Inc. (США) — защищает сайт от атак, через него проходят все запросы к сайту, включая IP-адрес;
  • ООО «Яндекс» (Россия) — статистика посещений (Яндекс.Метрика);
  • Meta Platforms, Inc. (США) — измерение рекламы в Facebook и Instagram (пиксель Meta и отправка факта заявки с нашего сервера).

Получая данные, эти компании обрабатывают их по своим правилам и по праву своей страны. Мы не продаём данные и не передаём их иным лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Отказаться от сбора технической информации можно в настройках браузера (запрет cookie сторонних сайтов) или с помощью блокировщика рекламы — сайт и форма заявки продолжат работать.

5. Сколько храним

До достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента обращения. По вашему запросу удаляем раньше.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокировки или удаления, а также возразить против обработки. Для этого напишите нам по контактам, указанным в подвале сайта.

7. Изменения

Действующая редакция политики всегда опубликована на этой странице. Редакция от 26.10.2026.